“现在办残疾人证真是太方便了。在家一次不用跑社保卡就发来了残疾人护理补贴”10月12日一大早,济宁市金乡县二级残疾人的王东东手机上收到护理补贴到账的提示音。
吴经理济宁市金乡县纳福养老机构的负责人,“我们院里有50多位残疾老人,基本都是卧床不起,行动不方便,他们的残疾人证都是评残服务队到我们养老机构通过手机爱山东APP一件事板块办理的。”吴经理高兴地说。吴经理所说的“一件事”,是金乡县为打造残疾人办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,全力推动的“高效办成残疾人服务一件事”。
据了解,以前办理残疾人证要先去残联窗口领取申请表,填完申请表后还要带老人去医院做残疾鉴定,再等通知拿证,比较麻烦。“现在比较简单了,有‘残疾人服务一件事’,在手机上申请,残联和医院会到我们院里为老人免费提供上门服务,进行残疾鉴定,然后等着拿证就可以了。”申请人只需在山东政务服务网、爱山东APP的“高效办成一件事专区”申报残疾人服务“一件事”,在线填写申请表、上传材料,即可同时办理残疾人证、困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴、残疾人就业帮扶、基本养老保险补贴等业务。
“我们就是打了一个电话给残联登记申请上门办证,老太太因为中风瘫痪在床,我没办法去县城鉴定,没想到工作人员这么快就上门服务,真的很感动,感谢党和政府!”家在离县城近40公里的肖云镇周大庄周某家属感激地说道。今年9月,金乡县残联根据镇街摸底上报及家属填报申请的数据,了解到有近80名偏瘫、中风患者需要申请残疾鉴定。县残联迅速召开部署会,与县中医院、精神病防治院残疾鉴定医生组成2个残疾鉴定小组,对覆盖13个镇街的疑似残疾患者开展上门办证服务。从残联工作人员协助填报申请表和鉴定表、拍照,再到医生鉴定、医院审核盖章、录入残联办证系统、出证寄至残疾人家中,以及新增数据与民政部门、医保部门、镇街、乡村振兴等各部门分享比对,申请残疾人“两项补贴”等一系列流程,全部从鉴定小组入户开始享受残疾人服务“一件事”“一条龙”服务,截止9月底,年度跨省通办31人,办理残疾人证1526人,残疾人服务一件事办理数694人,上门评残746人。“上门评残”让“残疾人服务一件事”事项“一次不用跑”,并及时、精准地享受到各项惠残政策,充分感受到党和政府的关爱和温暖。下一步,金乡县将持续关注特殊人群,扩大惠民服务覆盖范围,为困难群众提供更加便捷、高效、贴心的服务。