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【泗水】泗水县残联集中下乡办证 贴心服务“零距离”
发布日期:2025-03-28 16:09 浏览次数: 字号:[ ]

为进一步提升为残疾人服务的质量和保障能力,实现残疾人证办理工作的优化与便利化,自3月24日起,县残联开展“1+4”集中下乡办证服务活动,通过 “集中下乡 + 入户服务”双轮驱动,将办证窗口延伸至群众家门口,让贴心服务“零距离”。

精准摸排,织密服务网络。活动开展前,县残联联合各镇街残联对辖区内疑似残疾人进行全面筛查,建立包含新办证、换证及特殊需求群体的动态管理台账。通过 “线上 + 线下”多渠道宣传,确保符合条件的残疾人“应办尽办”。同时宣传康复救助、就业帮扶等政策,确保“办证 + 政策”双落实。

严格评定,细致解答政策。在集中办证现场,工作人员和志愿者们对每一位前来评残办证的群众及其亲属热情相待,提供详尽的咨询引导服务,严格按照残疾人证评定标准开展筛查登记。评残专家在深入了解既往病史、发病症状以及服药情况的基础上,对符合办证条件的群众作出科学合理的评定,对不符合条件的,耐心细致解释原因,并提供相应的康复建议和指导。

流动服务,打通最后一公里。针对偏远山区和行动不便群体,县残联组建由评残专家、医护人员、助残志愿者组成的服务专班,深入偏远村落开展“上门服务”。在泗张镇和杨柳镇,工作人员上门为15名卧床残疾人进行现场鉴定,家属感激地表示:“不用来回奔波,在家门口就办好了证件,政府的服务真是越来越贴心!”

目前,杨柳镇、泗张镇、高峪镇已完成集中办证活动,累计接待群众360余人次,现场完成新办和到期换领残疾人证102人,其中入户评残23人。下步,县残联将持续深化“随时办理+集中下乡+巡回办证+上门入户”办证服务模式,切实解决残疾人的急难愁盼问题,打通服务残疾人最后一公里,让更多残疾人享受到“家门口”的贴心服务,为残疾人事业高质量发展注入新动能。